Hospitalar 2023: A Confiance marca presença nos 30 anos de sucesso e inovação na indústria da saúde

A Feira Hospitalar, principal ponto de encontro do setor da saúde, completou sua trigésima edição na penúltima semana de maio de 2023, consolidando-se como um evento de referência mundial. Com mais de 90 mil pré-credenciados e a participação de mais de mil marcas expositoras, a Hospitalar continua se destacando como o local onde grandes negócios […]
Como evitar interferências de imagem na Videocirurgia?

Ter uma excelente imagem durante a Videocirurgia é primordial para garantir a segurança do paciente! Afinal é com essa imagem, através da Microcâmera e do Monitor de Grau Médico, que o cirurgião consegue enxergar a cavidade. Mesmo assim, as interferências são comuns nos procedimentos cirúrgicos. Você sabe como evitá-las? Separamos 3 dicas de cuidados para […]
Por que a cultura interna é importante para a Confiance Medical?

A Cultura Interna sempre foi muito importante para a Confiance Medical. Conheça um pouco sobre as ações internas em uma fabricante de equipamentos de Videocirurgia e Endoscopia Flexível.
Qual é a relação entre a Engenharia Clínica e a Indústria?

Quais são papéis de cada uma? A Engenharia Clínica é uma área que tem como objetivos principais a gestão e a manutenção dos equipamentos médicos e tecnológicos utilizados em ambientes de saúde, como hospitais, clínicas, consultórios e laboratórios. O trabalho dos Engenheiros e Técnicos envolve desde a seleção e aquisição de novos equipamentos até a […]
O que é NPS e qual é a importância dessa métrica para a Confiance Medical?

Descobrir o grau de satisfação dos clientes é um fator determinante para oferecer a melhor experiência de compra. O NPS ou Net Promoter Score é uma métrica utilizada para medir a satisfação dos clientes. Ela surgiu em 2003 e foi desenvolvida por Fred Reichheld através de uma publicação na revista Harvard Business Review. Com uma simples pergunta […]
Você ganha muito mais quando cativa o seu cliente

Atendimento e assistência técnica de qualidade fazem a nossa roda girar. Existem muitas definições pré-estabelecidas para o atendimento ao cliente, mas eu não vou mencioná-las aqui hoje. Costumo dizer que devemos atrair os nossos clientes com o melhor que temos a oferecer e o nosso atendimento é um dos termos mais mencionados durante pesquisas de […]
Para a Confiance, cultura é como pedalar uma bicicleta assistida

Assim como a bicicleta assistida, uma cultura forte demanda força no pedal, ritmo consistente e muito esforço. Veja as principais lições do Empreendedor Endeavor Cristiano Brega, CEO da Confiance Medical, sobre propósito e cultura. Todo ano, próximo do Natal, eu tenho um encontro com os meus amigos de infância. Chamamos de Tradição no Calçadão: reunimos […]
Como escolher a Microcâmera certa para montar meu sistema de videocirurgia?

A Microcâmera é um elemento essencial para a videocirurgia, pois somente com ela podemos ter a visibilidade da cavidade do paciente. Por isso, é crucial entender as diferenças entre cada tipo de Microcâmera antes de adquirir o seu sistema completo. Podemos dividir as câmeras em duas categorias: para procedimentos diagnósticos e para procedimentos cirúrgicos. Para […]
Como evitar a imagem embaçada durante uma Videocirurgia?

Nós já falamos sobre o insuflador de CO₂ e como ele pode ser o equipamento mais negligenciado, mesmo sendo o mais crítico em termos de segurança do paciente. Agora, que tal entendermos sobre embaçamento da imagem durante a videocirurgia e as formas de evitá-lo? Acessório de Aquecimento Após instalar o insuflador de CO₂ em uma prateleira […]
A importância do White Balance para a Videocirurgia

O que é White Balance? White Balance, ou Balanço do Branco, é um ajuste de cores utilizado tanto na fotografia profissional e amadora, quanto na videocirurgia. É um processo que ajusta todas as cores para que a imagem captada tenha o máximo de fidelidade possível com a realidade vista pelos nossos olhos. Qual é a […]